Мессенджер Telegram представил платную подписку для российских пользователей за 449 рублей в месяц. Среди обновлений — увеличение скорости скачивания данных и объемов загружаемых файлов, возможность расшифровки сообщений и многое другое. Основатель Telegram Павел Дуров заявил, что его задумка — финансирование за счет пользователей, а не инвесторов. О том, почему Premium-подписку ввели только сейчас и какую выгоду от этого получит сам мессенджер, «Новой газете. Европа» рассказывают эксперты в области монетизации социальных сетей.
Михаил Климарев
глава НКО «Общество защиты интернета»
— В Telegram сейчас примерно 700 миллионов пользователей. Это поглощает огромное число ресурсов — их надо каким-то образом восполнять. Миллионы или даже десятки миллионов долларов в месяц уходят на содержание инфраструктуры. Поэтому Павел Дуров придумывает всякие разные способы монетизации: криптовалюта, реклама, теперь платные подписки. Он вначале попытался сделать свою собственную криптовалюту. Но наткнулся на недопонимание со стороны государственных финансовых властей, в частности, США. Потом у него появился проект по монетизации с помощью рекламы. Следующий, совершенно логичный шаг — это не изобретение Telegram — это Premium-доступ, когда мессенджер отключает рекламу. У Youtube есть примерно такая же штука с дополнительными функциями. Этим же путем пошел Telegram. Это замечательно. Появятся ресурсы, появится возможность развития.
Мы попробовали провести какое-то небольшое исследование. Большинство людей говорят, что не будут покупать Premium. Но какое-то число согласится. Возможно, это будет 10% пользователей.
Мы же любим считать чужие деньги. Давайте посчитаем. Сейчас у Telegram, условно, 10% согласится купить Premium. Это 70 миллионов человек со всего мира. Если 70 млн человек будут платить, предположим, по 3$. то это 210 млн $ в месяц. Этого, я думаю, будет достаточно на то, чтобы Telegram получил новый виток развития.
За счет этого Telegram становится более независимым. В том числе у него появятся какие-то рычаги давления и ресурсы на создание лоббистских групп, на более качественную техподдержку — с ней пока плохо. Возможно, на команду, которая будет заниматься международными отношениями. У них сейчас плохо устроено общение с международным сообществом — теми же Access Now.
Наконец, появятся ресурсы для того, чтобы нанять людей, которые бы занимались вопросами защиты прав меньшинств, прав граждан внутри команды. Потому что там условная модерация контента, на самом деле — не бесплатная вещь. В Telegram процветают доксинг — раскрытие или травля пользователей; порнография, которую надо выявлять, а это стоит денег; всевозможные экстремистские сообщества. При этом, чтобы отличить экстремиста от не-экстремиста, нужна какая-то группа экспертов, за которую надо платить. Поэтому, я думаю, что введение способов монетизации в Telegram будет полезно всем.
При этом сами функции — вопрос чистого тщеславия.
Среди них дополнительные стикеры, больше букв в аккаунте под своё описание. Кстати, у меня не хватает, например, в Telegram-канале символов для ссылок в био. Если это будет более удобно и красиво, это будет круто. Я, наверное, даже куплю Premium.
Павел Гуров
специалист по маркетингу из Эстонии
— Павел Дуров — человек, который мнит себя визионером; который парит над нами в облаках из биохакинга. Он подчеркнуто всегда говорил о том, что деньги его интересуют в самую последнюю очередь, ведь он человек, который призван изменить Вселенную. Именно поэтому во всех рекламных материалах Telegram значилось, что он будет FOR FREE — бесплатный — навсегда. Теперь мы знаем, что «навсегда» оказалось недолгим. Сколько лет Telegram — вот столько длится forever.
Пришла пора платить по счетам, потому что серваки стоят очень дорого. Остальные издержки Telegram, кстати, очень маленькие: буквально поддержка нескольких юридических лиц — основное в Гонконге — и маленькая команда. Сам Дуров, по-моему, говорит, что у него там буквально 15 человек работает.
Первая его попытка монетизироваться, чтобы выходить в плюс, а не только тратить личные средства, — известная криптоафера TON. Если убрать всю звонкую веб-шелуху, то, по факту, Дуров объявил о том, что набирает деньги в долг у теневых миллионеров, которые не разглашают свои имена и фамилии, а заодно могут получать эти деньги — после чего отмыть, — чтобы потом вернуть в качестве инвестиций. Эту сделку прикрыл американский контролирующий орган и деньги пришлось возвращать со скандалом — полный провал.
Вторая попытка — рекламная платформа. И она тоже провалилась. Это к вопросу о визионерском гении Дурова. Что-то пока не похож он ни на гения, ни на визионера. Рекламная биржа запустилась очень странно, с очень невыгодными для брендов и маркетологов условиями. В итоге, даже российские крупные бренды типа Яндекса и Сбера перестали этим пользоваться. Все, кого мы видим в рекламе, — это какие-то никому не известные крупные криптопроекты, скорее даже криптоскам-проекты. Я думаю, что это фейковые рекламодатели. И это просто Дуров изображает, что его рекламная платформа не провалилась. На самом деле, провалилась. Хотя можно было сделать ее прекрасно.
И сейчас третья попытка заработать на армии фанатов Дурова и Telegram, в частности.
Сегодня был анонс о том, что они запустили эту подписку за 499 ₽. Но в англоязычном блоге Telegram и в Twitter — я сейчас проверил — ни слова об этом нет. То есть они решили выкатить это именно в рублях, именно на русскоязычную аудиторию.
У меня нет рублей, поэтому я не буду подписку оплачивать. Но единственное, что мне приглянулось, — это удвоение лимитов. Файлы по 4 гигабайта — это удобно мне как подкастеру. Все остальное, на самом деле, не очень интересно. Звездочка, желтые движущиеся эксклюзивные стикеры с уткой — как-то без них мы, я думаю, все легко обойдемся.
Ну и еще что меня точно остановит от оплаты: если это по курсу ЦБ российского, то 499 ₽ — это будет почти 9€. И 9€ я точно не готов за это платить! Посмотрим, какие будут тарифы для европейской аудитории.
Все это уже пытался сделать WhatsApp — значительно более крупный игрок, чем Telegram на мировом рынке. Функция стоила 1$, но она провалилась. В итоге, они свернули эту программу, и WhatsApp по-прежнему бесплатный. А зарабатывают они за счет того, что находятся под теплым крылышком META и передают им данные.
Поэтому мое мнение: мы увидим, как бы помягче выразиться, третьей большой плюх Павла Дурова в попытке монетизации Telegram.
Григорий Бакунов
IT-эксперт
— В принципе, у Telegram ведь не так много шансов было для какой-то понятной монетизации. И предложение Premium-подписки — это то, что напрашивается совершенно очевидно, мне кажется.
Много лет назад WhatsApp стартовал ровно с того же. У них была платная подписка — они ее отменили, когда продались Facebook. У мессенджера Signal, который считается многими конкурентом Telegram, тоже есть платная подписка. И предложение Telegram здесь мне кажется очевидным и правильным.
В конце концов, им надо как-то зарабатывать. Мы не знаем, на что конкретно пойдут собранные средства, ведь это все-таки закрытая частная компания. Но давайте себе представим, что половина из этих доходов уйдет на оплату работы самой команды. А еще половина на поддержание всей инфраструктуры серверов и вообще того оборудования, разработки, которая необходима для существования этого проекта.
Я думаю, криптовалюта — это был «план А», а введение подписки — это «план Б». Бывает такое, что «план А» не сработал. Зато «план Б», я думаю, неплохо себя покажет. По крайней мере, около 1% людей, которые находятся вокруг меня, купили себе подписку. А если хотя бы 1% от аудитории будет готов платить по, скажем, 4$ в месяц, в сумме это примерно 300 млн $ в год. Кажется, цифра довольно хорошая для любой компании, которая занимается производством такого небольшого продукта как мессенджер.
Это же не просто просьба заплатить деньги в поддержку Telegram. Вам предоставляются новые важные штуки, снятие большого количества ограничений. Мне самой интересной показалась вообще неочевидная история. Если вы смотрите видео в Telegram, вы, наверное, знаете, что часто оно загружается медленно.
И вот то, что я точно увидел сразу же как бонус от использования Premium — нормальная производительность видео. Теперь для меня это полноценная видеоплатформа.
Это тоже значимый шаг вперед, но он требует поддержания. То есть теперь появится больше видео в Telegram, и нужно, чтобы за это кто-то заплатил. И платить будут пользователи Premium-подписок.
При этом текущая система не подразумевает, что у пользователей, которые не подключили себе Premium, станет чего-то меньше. Но появятся люди, у которых чуть больше преимуществ, чем у остальных. Остальные могут пострадать только с точки зрения гордости. По такой логике, есть люди, которые могут себе позволить заплатить за Premium, и рядом с их аккаунтом будет нарисована звездочка, а у остальных — нет. Ну, в принципе, я думаю, с гордостью мы как-нибудь разберемся.