«Звук свободы» начинается с документальных кадров похищения маленьких детей на улицах городов: чаще всего взрослых просто нет поблизости, единственный свидетель преступления — уличная камера-регистратор. Сразу после этого мы видим, как в дом к отцу-одиночке в Гондурасе стучится красивая молодая женщина с предложением отвезти на кастинг двоих его детей — десятилетнюю дочку Росио и семилетнего сына Мигеля. После кастинга отец их не найдет: из номера отеля детей отвезут в порт, а оттуда доставят на черный рынок рабов в колумбийскую Картахену.
Офицер ЦРУ Тим Баллард в это время ловит очередного педофила, распространяющего фото и видео похищенных детей. Его работа — отслеживать американских потребителей детской порнографии, но после смены он возвращается к жене и детям, а местонахождение жертв так и остается неизвестным: ЦРУ не занимается поисками похищенных детей за пределами Штатов. Это мучает Балларда, так как свою работу он считает неоконченной. После задержания одного из педофилов он сближается с ним и притворяется, что заинтересован в покупке одного ребенка — мальчика по кличке «Медвежонок». Педофил подозрительно быстро выдает свои источники, и Медвежонка находят на американо-мексиканской границе в машине белого американца.